Keluhan dengan barang "cacat" melalui email
Saya pada awal Desember membawa sebungkus makanan kucing dengan 12 tas di dalamnya, mungkin satu paket bertemu, yang hanya berisi 11 tas dan dikemas salah. Awalnya saya berpikir, yah ... itu terjadi, tapi itu tidak masalah. Lalu saya membeli sebungkus 12 jenis yang sama dan lagi hanya ada 11 tas di dalamnya. Saya menduga seluruh jajarannya telah dikemas secara salah.
Ngomong-ngomong, saya kemudian menulis email kepada produsen dan membuat ketidaksenangan saya dan melaporkan bahwa saya telah membeli pada tanggal dan di supermarket, paket, tetapi hanya 2 kali hanya 11 bukannya 12 sachet makanan kucing di dalamnya, dll.
Butuh hampir 2 minggu sejak saya dapatkan dari produsen keranjang besar penuh mainan kucing, makanan baru dan voucher untuk makanan yang berbeda, di mana kemudian € 0,50 atau € 1,00 dikurangi di toko.
Saya memiliki sesuatu yang serupa beberapa waktu yang lalu, ketika cokelat sudah busuk dan datang kepada saya cacing aneh, meskipun coklat seharusnya tetap awet. Juga dalam hal ini, saya telah menulis e-mail singkat kepada produsen, mengeluh sedikit dan beberapa saat kemudian menerima sebuah kotak besar penuh coklat dan permen lainnya.
Jadi tip saya di sini: Jangan selalu menelan segala sesuatu yang tidak benar, tetapi kadang mengeluh jika barangnya salah atau tidak sempurna. Akhirnya, Anda membayar barang yang "sempurna" dan benar.
